ポスティングにおけるエリア選定のコツを一挙解説
ポスティングの効果を高めるためには、適切なエリア選定が欠かせません。さらに、ポスティングによる反響率や集客率を加味してPDCAサイクルを回すことも、ポスティングによる集客を成功させるうえでは大切です。本記事では、ポスティングにおけるエリア選定に焦点を当てて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。
ポスティングにおけるエリア選定のコツ
ポスティングの成果を最大化するには、エリア選定が極めて重要です。店舗から半径○○km以内といった単純な基準でエリアを決めてしまうと、反響率が上がらない原因になります。重要なのは、自店の商圏を明確にし、その中でも特に反響が期待できるエリアを選定することです。以下に、ポスティングの効果を高めるための8つのエリア選定のコツを解説します。
チラシのターゲット属性を明確にする
年齢層、世帯年収、持ち家・借家などの条件をもとに、どんな層にチラシを届けたいかをはっきりさせます。例えば、安価なサービスであれば幅広く配布し、高価格帯であれば高所得者層が多いエリアに絞ることで費用対効果を上げることが可能です。
徒歩・自転車・車・電車での所要時間を考慮する
単純な距離だけでなく、幹線道路や河川、線路など「商圏バリア」を考慮する必要があります。各交通手段でのアクセス時間を把握し、現実的に来店可能な範囲を見極めることが重要です。
競合の存在を把握する
競合店の存在は、商圏内の顧客の奪い合いに直結します。しかし、差別化されたサービスを提供していれば競合エリアからも顧客を取り込めます。競合の特徴と自社の強みを照らし合わせた上でエリアを選定しましょう。
配布方法の選択
配布方法には、主に「マンション」「戸建て」「軒並み」の3つがあります。ターゲットの住まいの特性に合わせて配布スタイルを選び、初回は広く配って反応を見てから絞るのが効果的です。
予算とのバランスを取る
エリアごとに住宅密度が異なるため、配布コストも変動します。効率よく配布できるかに加え、ターゲットがそのエリアにいるかどうかも判断材料にして、予算と照らし合わせて計画しましょう。
顧客データの活用
過去の反響データをもとに、どのエリアで反応があったかを分析し、次回の配布戦略に活かします。そのためには、地図上に反響データを可視化できるエリアマーケティングツールの活用が推奨されます。
エリア特性の把握
人口構成や世帯数など、自治体が公開しているデータやインターネット上の情報を活用して、配布エリアの特性を調査しましょう。ターゲットとマッチする住民が多く住んでいるエリアを優先的に選ぶことが、ポスティングの成果につながります。
配布のタイミングと期間の調整
配布時期も非常に重要です。とくにセールなど期限のあるイベントの場合は、直前に配布することで購買意欲を喚起できます。配布日と内容のタイミングを調整することで記憶に残りやすくなり、反響率の向上が期待できます。
PDCAサイクルの活用でよりエリア選定の精度を高められる
ポスティングの効果を高めるためには、単発で終わらせず、継続的に改善を図るPDCAサイクルを回すことが非常に重要です。PDCAとは「Plan(計画)」「Do(実行)」「Check(評価)」「Action(改善)」の略です。ポスティングにおいてもこの流れを繰り返すことで配布エリアや方法、チラシ内容の精度が向上し、反響率や費用対効果が向上していきます。
Plan(計画)
まず「Plan(計画)」では、配布すべきエリアを明確にし、なぜそのエリアに投下するのかという根拠を持って選定します。単に半径で囲った範囲ではなく、商圏内でどこが最も効果的かをデータや特性から分析し、優先順位をつけた計画を立てることが重要です。
Do(実行)
次に「Do(実行)」では、計画に基づいてポスティングを実施します。この際には、実施を担うポスティング会社の選定も重要で、信頼できる管理体制やクレーム対応力などが求められます。配布の質を担保することも、効果を左右する要因の一つです。
Check(評価)
続く「Check(評価)」では、配布した枚数に対してどれだけの問い合わせや申込みがあったのかを数値で記録します。とくに、どのエリアから反響があったかを把握することで、次回の計画に活かす情報となります。「紙媒体は効果測定ができない」と誤解されがちですが、配布エリア別の反響を数値化しておくことで、評価は十分に可能です。
Action(改善)
そして「Action(改善)」では、評価結果をもとに次回に向けた改善策を検討します。たとえば、想定以上の反響があったエリアは次回も優先エリアとし、反響が少なかったエリアは配布数を見直すなどの調整が行われます。
また、エリア選定だけでなく、チラシの内容やデザイン、配布する住居形態の選定なども改善の対象になります。過去の反響実績を元に、「過去利用者向けの特別企画チラシ」のようなアプローチも可能です。
まとめ
ポスティングの効果を最大化するためには、ただ配るだけでなく、戦略的なエリア選定と継続的な改善が欠かせません。本記事では、ターゲット属性の明確化や競合分析、予算とのバランス、配布タイミングの調整など、ポスティング成功のカギを握る8つのエリア選定のコツを詳しく解説しました。さらに、配布後の反響データを基に計画→実行→評価→改善のPDCAサイクルを回すことでエリアの選定精度やチラシの訴求力が高まり、より高い集客効果が期待できます。感覚や勘に頼らず、データに基づいた戦略的アプローチで、次回のポスティングを成果につなげましょう。